Politica de Retur
Toate produsele comercializate au garantie de 2 ani. https://mobilastardesign.ro depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, este posibil ca rezolutia ecranului telefonului sau calculatorului sa influenteze modul in care culorile imaginilor sunt afisate si sa existe diferente de culoare sau ca unele produse sa prezinte erori in descriere. in cazul in care ati primit un produs ce este diferit fata de descrierea aferenta acestuia pe site, il puteti returna respectand prevederile politicii de returnare a produselor a site-ului si in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Potrivit prevederilor in vigoare, Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la incheierea contractului, in conformitate cu dispozitiile Ordonantei nr. 34/2014.
Returnarea produselor eligibile si reexepedierea acestora se va face pe cheltuiala Cumparatorului, costul returului fiind de 500 lei si prin aceeasi metoda de transport cu care s-a facut si expedierea.
in cazul in care decideti returnarea produselor, acestea vor fi expediate catre Vanzator:
• in aceeasi stare in care au fost livrate.
• in ambalajul original, cu toate etichetele intacte, documentele care le-au insotit si impreuna cu eventualele cadouri care au insotit produsele.
Produsele cu dimensiuni sau culori personalizate, la comanda, nu se pot returna.
in cazul in care produsele care ajung la noi prezinta zgarieturi, urme de folosinta sau sigilii rupte, ne rezervam dreptul de a refuza restituirea sumelor.
Daca doriti sa efectuati un retur al unui produs achizitionat pe site-ul https://mobilastardesign.ro – sunteti rugati sa ne informati pe adresa de e-mail info@mobilastardesign.ro sau la nr. de telefon (+40) 765 844 732 / (+40) 765 844 718
Suma aferenta produsului returnat va fi achitata de https://mobilastardesign.ro in termen de 14 de zile calendaristice de la solicitare. in cazul in care nu primim acesta solicitare, banii dumneavoastra vor fi returnati in termen de 14 zile calendaristice din momentul preluarii produselor returnate. Suma restuita in urma returului include taxa de transport initiala, daca a fost inclusa in pretul produsului. Returnarea se face numai in conturi indicate de catre Cumparator.